思通運(yùn)維功能模塊及針對(duì)性解決方案
自動(dòng)化運(yùn)維
基于開(kāi)源監(jiān)控產(chǎn)品ZABBIX的核心基礎(chǔ)上，增加了大屏展示系統(tǒng)、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)鏈路監(jiān)測(cè)等功能模塊，通過(guò)知識(shí)庫(kù)的技術(shù)支撐，提供完整的集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)及WEB模擬登陸于一體的企業(yè)級(jí)自動(dòng)化運(yùn)維解決方案，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的自動(dòng)化維體系架構(gòu)。
移動(dòng)APP
通過(guò)移動(dòng) APP 可以隨時(shí)查看運(yùn)維平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、告警事件、故障趨勢(shì)及拓?fù)鋱D等信息。移動(dòng) APP 支持 IOS 系統(tǒng)及Android 系統(tǒng)，同時(shí)提供手機(jī)及平板等多維化平臺(tái)。
工單系統(tǒng)
通過(guò)組織架構(gòu)支撐，根據(jù)故障原因情況自動(dòng)發(fā)送工單給相應(yīng)管理員及負(fù)責(zé)人，也可以通過(guò)手動(dòng)創(chuàng)建工單派發(fā)任務(wù)，通過(guò)工單系統(tǒng)可以查看待辦任務(wù)、報(bào)警任務(wù)、任務(wù)詳情等信息，同時(shí)還可以跟蹤故障事件，包括發(fā)現(xiàn)、排障、解決及知識(shí)記錄。工單系統(tǒng)支持 PC 及移動(dòng)端。
報(bào)表
根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，提供包括實(shí)時(shí)性能、事件、單機(jī)多指標(biāo)、多機(jī)單指標(biāo)等形式的報(bào)表，展現(xiàn)方式可提供數(shù)據(jù)型報(bào)表和圖形化報(bào)表 , 可按日、周、月、季度、年或自定義時(shí)間進(jìn)行查看及導(dǎo)出。
設(shè)備配置管理